Divisi ini secara khusus mengelola sistem hubungan perusahaan dengan masyarakat ; baik pelanggan maupun non pelanggan, dengan organisasi/kelompok-kelompok ekonomi rakyat dengan tujuan menjalin kerjasama saling menguntungkan. Divisi ini juga bertugas membangun sistem bantuan sosial kepada masyarakat, kelompok masyarakat atau lembaga/yayasan yang terkait dengan program yang akan dijalankan. Program yang dijalankan Divisi ini dititikberatkan pada bidang pendidikan, kesehatan dan kesejahteraan, serta lingkungan hidup. Dana kegiatan ini diambil dari sebagian keuntungan perusahaan dengan tidak menutup kemungkinan bantuan dari pihak lain yang sepaham dengan program yang akan dijalankan.